RecruitNow
Betrouwbaar, professioneel en volledige ontzorging
RecruitNow is een softwarebedrijf dat innovatieve oplossingen biedt voor de recruitmentsector. Hun belangrijkste product, Cockpit, is een ATS (Applicant Tracking System) en CRM-systeem, speciaal ontworpen voor uitzendbureaus en bureaus in werving & selectie en detachering. Voor geavanceerde AI-functionaliteiten bieden ze Cockpit X als add-on, waarmee 70-80% van het dagelijkse werk van recruiters kan worden geautomatiseerd via Automations, GenAI en AI-bots. Daarnaast leveren ze Jobsites die zorgen voor betere vindbaarheid van vacatures en hogere conversieratio’s naar sollicitaties.
RecruitNow is sinds 2008 tevreden klant van Previder. Voor onze samenwerking kampte RecruitNow met versnipperde hostingomgevingen, in eigen beheer. Dit bleek tijdrovend en inefficiënt. Het werd duidelijk dat het zelf beheren van de hosting niet langer houdbaar was, omdat het veel kostbare tijd van het interne team in beslag nam. André Polderman, CEO van RecruitNow, herinnert zich dit nog goed: "Voordat we met Previder samenwerkten, hadden we te maken met losse hostingomgevingen die we zelf moesten beheren. Dit kostte ons veel tijd en energie, en we beseften dat andere partijen hier veel beter in zijn met managed hosting. We wilden graag de verantwoordelijkheid voor onze hosting uit handen geven, zodat we ons konden richten op onze core business: recruitmenttechnologie.
Pragmatische en no-nonsense houding
Tijdens het keuzeproces heeft RecruitNow verschillende hostingpartners overwogen, onze nuchterheid en doelgerichte aanpak zijn doorslaggevend geweest voor hun keuze: "We hebben gesprekken met diverse partijen gehad, Previder stak er voor ons bovenuit door hun nuchterheid en praktische manier van werken. Dit sprak ons aan, omdat we een pragmatische en no-nonsense houding waarderen. Ik ben zelf boerenzoon, dus die aanpak sprak mij persoonlijk ook erg aan. We hadden vertrouwen dat Previder in staat zou zijn om onze complexe hostingbehoeften op een effectieve en betrouwbare manier te managen", aldus André.
Professioneel, altijd beschikbaar en pro actief
Goede communicatie en support zijn essentieel voor een succesvolle samenwerking, onze focus lag dan ook op het leveren van een naadloze ervaring. En met succes: "De samenwerking verloopt soepel en professioneel. In het begin was het even wennen en moesten we de processen goed op elkaar afstemmen, maar na die opstartfase verliep alles vlot. Aanloopproblemen werden goed en snel opgelost, en nu loopt alles zeer voorspoedig en zonder problemen. De communicatie verloopt goed en Previder is altijd beschikbaar voor ondersteuning wanneer nodig. We waarderen dat er proactief gehandeld wordt, bijvoorbeeld bij monitoring en het opschalen van de infrastructuur indien nodig."
Wat we het meest waarderen is het feit dat Previder ons volledig ontzorgt. We hoeven niet meer na te denken over de technische aspecten van onze hostingomgeving. De hosting is stabiel en betrouwbaar, wat ons de rust geeft om ons te concentreren op onze kernactiviteiten.
24/7 beschikbaarheid
"Het grootste resultaat van onze samenwerking is dat onze hostingomgeving nu stabiel en probleemloos draait. Alles werkt zonder dat we er nog bij hoeven stil te staan, wat voor ons een teken van succes is. Onze systemen worden proactief gemonitord en indien nodig wordt er opgeschaald, zonder dat onze klanten daar last van hebben.
Voor ons is Previder een cruciale partner omdat onze dienstverlening aan recruitmentklanten 24/7 beschikbaar moet zijn. Downtime betekent dat onze klanten niet zichtbaar zijn en geen sollicitaties binnenkrijgen, wat direct invloed heeft op hun omzet. Previder zorgt ervoor dat onze infrastructuur altijd operationeel is, waardoor we deze kritische beschikbaarheid kunnen garanderen. De grootste toegevoegde waarde is dat we volledig worden ontzorgd op het gebied van hosting. We hoeven ons geen zorgen te maken over de technische aspecten, en kunnen erop vertrouwen dat Previder alles in de gaten houdt en ingrijpt wanneer dat nodig is."
'Previder is een uitstekende keuze'
Previder hecht veel waarde aan een duurzame relatie met al haar klanten en we vroegen André dan ook naar zijn visie op onze samenwerking in de toekomst: "Op dit moment zijn we zeer tevreden met de dienstverlening. Als er in de toekomst nieuwe technologieën beschikbaar komen die onze efficiëntie verder kunnen verbeteren, staan we altijd open voor vernieuwing. We kijken dan ook uit naar een voortzetting van de goede samenwerking. Zolang de hosting blijft voldoen aan onze eisen en verwachtingen, zien we geen reden om iets te veranderen. We hopen dat Previder blijft meegroeien met onze behoeften en technologische ontwikkelingen.
Kortom: de dienstverlening van Previder is betrouwbaar en professioneel, en de praktische aanpak spreekt ons erg aan. Voor bedrijven die, net als wij, ontzorgd willen worden op het gebied van hosting, is Previder een uitstekende keuze."