Nijhof-Wassink Group

Nijhof-Wassink Group is actief in zeven landen met meer dan 30 locaties. Naast de twee transportbedrijven maakt ook Volvo en Renault Trucks dealer Nijwa deel uit van de Nijhof-Wassink Group. Nijwa heeft 15 vestigingen in Nederland en Polen. Vanuit het hoofdkantoor in Rijssen wordt de gehele IT-organisatie geregeld voor zo’n 750 medewerkers die dagelijks intensief met hun digitale systemen werken. De betrouwbaarheid van deze IT-omgeving is cruciaal - of het nu gaat om routeplanning voor 800 vrachtwagens of het uitleveren van onderdelen uit een geautomatiseerd magazijn. Daarom vertrouwt Nijhof-Wassink Group al meer dan 15 jaar op Previder.

De kracht van een langdurige samenwerking

Wat begon als samenwerking met een nuchtere Twentse IT-partner, is uitgegroeid tot een professioneel partnership waarin beide organisaties met elkaar zijn meegegroeid. "Toen we elkaar leerden kennen, waren we allebei een stuk kleiner," vertelt Mark Burgman - Business Improvement Manager bij Nijhof-Wassink Group. "Wat ons echt aansprak, zeker toen, was de Twentse nuchterheid. Previder is van oorsprong ook een familiebedrijf, dat merk je aan de cultuur. Dit komt heel erg overeen met hoe wij als bedrijf opereren, dus dat vinden we erg prettig. We zoeken enerzijds professionaliteit. Daarom zijn we ook wel blij dat Previder groter is geworden, nog meer expertise en meer mensen die hetzelfde vakgebied beheersen. Maar aan de andere kant nog wel steeds toegankelijk en gewoon met een nuchtere Twentse aanpak. Korte lijntjes, pragmatisch, maar wel professioneel."

Die klik is nooit verdwenen. Inmiddels levert Previder het volledige infrastructuurfundament van de Nijhof-Wassink Group: van IaaS-oplossingen tot connectiviteit, en van specialistisch netwerkbeheer tot ondersteuning bij de transitie naar een moderne werkplek.

Beschikbaarheid, schaalbaarheid en security als randvoorwaarden

De beschikbaarheid van systemen is letterlijk van levensbelang voor de bedrijfsvoering. “In de dagelijkse bedrijfsvoering is de beschikbaarheid van onze IT echt superbelangrijk. We zeggen altijd: vier uurtjes zouden we het zonder systemen kunnen doen, na vier uur wordt het echt kritiek,” aldus Mark. “Zo ook bij onze transportbedrijven, waar je ziet dat veel klanten hun productieplanning afstemmen op onze logistieke planning. Dus stilstand is geen optie.”

Naast beschikbaarheid speelt ook schaalbaarheid een grote rol. Nijhof-Wassink Group groeide de afgelopen jaren hard - onze transportactiviteiten verdubbelden zelfs in drie jaar tijd. “We hebben nog altijd een gezonde groeiambitie,” zegt Burgman. “Daarvoor is het essentieel dat onze IT-omgeving eenvoudig kan meegroeien, zonder telkens forse investeringen te moeten doen. Het pay-as-you-go model van Previder past daar perfect bij.”

Daarom draait de volledige serveromgeving van Nijhof-Wassink Group in de datacenters van Previder. “Onze hele serveromgeving draait in de datacenters van Previder in Hengelo. We hebben meer dan 30 locaties in Europa en die zijn allemaal geconnect met deze datacenters. Twee datacenters, fysieke beveiliging, je komt daar niet zomaar binnen. Ook voldoen ze aan allerlei normen als ISO 27001. Het is voor ons erg belangrijk te weten dat een organisatie hier dagelijks mee bezig is, veiligheid een belangrijk onderwerp is."

Expertise die je zelf niet kunt bouwen

Nijhof-Wassink Group beschikt over een eigen IT-organisatie, maar doet voor specialistische kennis bewust een beroep op Previder. “We hebben een eigen IT-organisatie, maar we hebben ook vaak behoefte aan expertkennis. Dus hele specialistische kennis, soms ook aan extra capaciteit als we grote projecten willen doen. Alle stappen die we in de IT-ontwikkeling maken, nemen we samen met Previder. En dat is iets wat wij heel belangrijk vinden in ons partnership. De toegevoegde waarde zit eigenlijk in alles wat Previder levert en het voorzieningenniveau dat ze bieden. Daarmee borgen wij de beschikbaarheid van onze systemen, waardoor wij onze klanten uiteindelijk ongestoord van onze dienstverlening kunnen voorzien. Previder is dan ook echt een essentiële schakel in de continuïteit van onze dienstverlening, uiteindelijk de dienstverlening naar onze klanten. En daarmee dus heel belangrijk," aldus Mark.

Erwin Neijmeijer, account manager Previder, vult aan: "Naast het feit dat we dag in dag uit bezig zijn om de bedrijfscontinuïteit van onze klanten te waarborgen en de dienstverlening te optimaliseren, zijn we met Nijhof-Wassink Group ook op regelmatige basis met elkaar in overleg. Met als doel om elkaar op alle niveaus, van strategisch tot operationeel, te challengen en daarmee elkaar te versterken en het partnership beter en beter te maken. Onze samenwerking is gebaseerd op vertrouwen, openheid en zeker ook op kwaliteit en continue optimalisatie van de dienstverlening."